Responsable du traitement
HelvixLabs — Suisse. Contact unique pour toute question relative à vos données : hello@helvixlabs.ch.
Politique de
confidentialité.
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement ce qui est nécessaire à une réponse pertinente :
- Nom (pour vous répondre correctement)
- Adresse email (pour vous répondre tout court)
- Entreprise (facultatif, pour comprendre le contexte)
- Service souhaité et message libre
Aucune donnée sensible, aucun traçage comportemental, aucun profil publicitaire.
Finalités & base légale
Finalité unique : vous répondre, établir un devis, conduire notre relation commerciale. Base légale : votre consentement explicite (LPD suisse révisée et RGPD pour les résidents de l'Union européenne).
Durée de conservation
Données de prospection : 24 mois après votre dernier contact, ou suppression immédiate sur demande. Données contractuelles (si nous travaillons ensemble) : durée légale comptable suisse, soit 10 ans.
Partage & sous-traitants
Aucune vente, aucune location, aucun partage commercial. Les seuls tiers ayant un accès technique indirect à vos données sont nos sous-traitants d'infrastructure :
- Netlify, Inc. — hébergement du site (USA)
- Google Workspace — messagerie et documents (UE/USA)
Ces transferts éventuels vers les États-Unis sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies techniques strictement nécessaires — en pratique, un seul : la mémorisation de votre préférence de langue (helvix-lang). Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, aucune bannière à cliquer.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits sur vos données :
- Accès — obtenir une copie de vos données
- Rectification — corriger une information erronée
- Suppression — faire effacer vos données
- Portabilité — récupérer vos données dans un format standard
- Opposition — refuser certains traitements
Un email à hello@helvixlabs.ch suffit. Réponse sous 30 jours maximum.
Sécurité
Connexion HTTPS systématique, accès restreint à l'équipe, mots de passe forts et rotation régulière, sauvegardes chiffrées. En cas de fuite de données avérée, notification dans les 72 heures conformément au RGPD.
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en tête de page. Pour les changements substantiels, nous informons les personnes concernées par email.